Portfolio - Jesper Svensson | iGaming-Beratung, Compliance & Content-Strategie

Über mich und meine Arbeit im iGaming

Mein Weg in die iGaming-Branche begann vor über fünfzehn Jahren, zu einer Zeit, als der Online-Glücksspielmarkt noch einer Art "Wildem Westen" glich. Was damals als technisches Interesse an digitalen Zahlungsströmen und User Experience begann, entwickelte sich schnell zu einer tiefgreifenden Spezialisierung auf den deutschsprachigen Glücksspielmarkt. Als gebürtiger Skandinavier, der seit langem in der DACH-Region verwurzelt ist, habe ich es mir zur Aufgabe gemacht, die oft komplexe Lücke zwischen strenger Regulierung, unternehmerischen Zielen und echtem Spielerschutz zu schließen.

In meiner Laufbahn habe ich gelernt, dass nachhaltiger Erfolg im iGaming nicht durch aggressive Werbung oder versteckte Klauseln entsteht, sondern durch Vertrauen. Meine Arbeit konzentriert sich heute darauf, Casino-Betreiber und Affiliate-Netzwerke dabei zu unterstützen, Produkte zu schaffen, die nicht nur konform mit dem deutschen Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV 2021) sind, sondern auch den Spielern einen echten, sicheren Mehrwert bieten. Ob es um die Analyse von Auszahlungsquoten, die Optimierung von Verifizierungsprozessen oder die Erstellung fundierter Fachinhalte geht – mein Antrieb ist die Professionalisierung einer Branche, die allzu oft missverstanden wird. Ich sehe mich dabei nicht nur als Berater, sondern als aktiven Gestalter einer fairen Spielkultur.

Ausgewählte Projekte und Fallstudien

Markteinführung unter neuen GGL-Richtlinien

Für einen etablierten europäischen Betreiber, der 2022 eine deutsche Lizenz anstrebte, leitete ich das Projekt zur Anpassung der Plattform an die Vorgaben der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL). Die Herausforderung bestand darin, die strengen Restriktionen – wie das monatliche Einzahlungslimit von 1.000 Euro, die 5-Sekunden-Pause pro Spin und den Anschluss an die OASIS-Sperrdatei – technisch und inhaltlich so umzusetzen, dass die User Experience (UX) nicht kollabierte.

Mein Ansatz war eine komplette Überarbeitung der Onboarding-Kommunikation und der Spielmechanik-Anzeige. Wir entwickelten transparente Informations-Dashboards für Spieler, um ihnen ihre Limits verständlich zu machen, statt sie nur mit Fehlermeldungen zu konfrontieren. Durch intensive A/B-Tests der Benutzeroberfläche konnten wir die Abbruchrate während der nun komplexeren Registrierung um 18% senken und eine erfolgreiche Lizenzierung sicherstellen. Das Projekt bewies, dass Compliance und Konversion keine Gegensätze sein müssen.

Revitalisierung eines Affiliate-Portals nach Google Core Update

Ein großes deutsches Vergleichsportal für Online-Casinos verlor nach einem Algorithmus-Update massiv an Sichtbarkeit, da die Inhalte als zu generisch eingestuft wurden. Mein Auftrag war es, das "E-E-A-T"-Profil (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) der Seite grundlegend zu stärken.

Statt oberflächlicher Werbetexte implementierte ich einen rigorosen Testprozess für über 60 gelistete Casinos. Wir zahlten echtes Geld ein, dokumentierten die KYC-Prozesse, testeten den Support mit kritischen Fragen zu Bonusbedingungen und stoppten die Auszahlungszeiten mit der Stoppuhr. Diese echten Daten flossen in tiefgehende Reviews ein. Innerhalb von acht Monaten erholte sich der organische Traffic nicht nur, sondern stieg um 45% über das ursprüngliche Niveau. Wichtiger noch: Die Conversion-Rate der vermittelten Spieler stieg von durchschnittlich 3,2% auf 5,8%, da die Leser den authentischen Empfehlungen vertrauten.

Optimierung der Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention

Ein mittelgroßes Online-Casino kämpfte mit einer hohen Rate an fehlgeschlagenen Ersteinzahlungen und gleichzeitig steigenden Fällen von Bonusmissbrauch. Die Aufgabe war heikel: Die Sicherheitsbarrieren mussten erhöht werden, ohne legitime Spieler abzuschrecken.

Ich analysierte die Transaktionsdaten und identifizierte Engpässe bei spezifischen Zahlungsmethoden, die im DACH-Raum beliebt sind. Wir integrierten daraufhin optimierte Schnittstellen für Trustly und Sofortüberweisung und passten die Risikoparameter für die automatische Verifizierung an. Gleichzeitig überarbeitete ich die Bonusbedingungen, um "Bonus-Hunting" durch klarere Wagering-Regeln unattraktiv zu machen, ohne faire Spieler zu benachteiligen. Das Ergebnis war eine Reduktion der manuellen Überprüfungen um 30% und eine Steigerung der erfolgreichen Deposits um 22% im ersten Quartal nach der Umstellung.

Content-Strategie für Responsible Gambling

Im Auftrag einer skandinavischen Mediengruppe entwickelte ich eine umfassende Content-Strategie, die das Thema Spielerschutz (Responsible Gambling) in den Mittelpunkt rückte, ohne moralisierend zu wirken. Das Ziel war es, Spieler frühzeitig über Risiken wie die Volatilität von Slots und den RTP (Return to Player) aufzuklären.

Wir erstellten interaktive Rechner für Umsatzbedingungen und Verlustwahrscheinlichkeiten. Meine Aufgabe war es, komplexe mathematische Zusammenhänge in verständliches Deutsch zu übersetzen. Diese Inhalte wurden nicht nur von den Nutzern extrem gut angenommen (hohe Verweildauer), sondern führten auch zu positiven Erwähnungen in Branchenmedien. Es zeigte sich, dass aufgeklärte Spieler langfristig die loyaleren Kunden sind, da sie das Produkt besser verstehen und ihr Budget realistischer einschätzen.

Kompetenzprofil

Meine Kernkompetenzen basieren auf einer Symbiose aus technischem Verständnis und regulatorischem Fachwissen. Im Bereich Casino-Testing und Reviews setze ich auf datengetriebene Analysen statt auf Bauchgefühl; ich verstehe die Mathematik hinter den Slots (RNG, Varianz) ebenso wie die juristischen Feinheiten der AGB. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Compliance-Prüfung für den deutschen Markt, insbesondere im Hinblick auf die Anforderungen der GGL und den Jugend- sowie Spielerschutz.

Auf der technischen Seite beherrsche ich die gängigen Affiliate-Tracking-Systeme (wie NetRefer oder MyAffiliates) und nutze fortgeschrittene SEO-Strategien, die speziell auf die hart umkämpften Keywords der Glücksspielbranche ausgerichtet sind. Dazu gehört auch die Fähigkeit, CMS-Strukturen so zu optimieren, dass sie auch bei tausenden von Unterseiten performant bleiben. Meine Spezialisierung auf Zahlungsmodalitäten im iGaming ermöglicht es mir zudem, Reibungsverluste im Kassenbereich ("Cashier") schnell zu identifizieren und Lösungen für eine reibungslose Integration von e-Wallets oder Open-Banking-Lösungen zu finden.

Anerkennung und Qualifikationen

In den letzten Jahren hatte ich die Gelegenheit, meine Erfahrungen auf Konferenzen wie der iGB Affiliate in Berlin und Amsterdam als Panel-Teilnehmer zu teilen, wobei mein Fokus meist auf den regulatorischen Umwälzungen im deutschen Markt lag. Meine Fachartikel zu den Auswirkungen des Glücksspielstaatsvertrags auf die Affiliate-Einnahmen wurden in einschlägigen Branchenpublikationen zitiert.

Um meine Expertise zu untermauern, lege ich großen Wert auf kontinuierliche Weiterbildung. Ich verfüge über Zertifikate im Bereich "Safer Gambling" von anerkannten britischen Institutionen, die ich auf deutsche Standards adaptiere, sowie über Nachweise im Bereich Geldwäscheprävention (AML) für den Online-Sektor. Diese formale Qualifikation kombiniere ich mit der praktischen Erfahrung aus der Analyse von hunderten Online-Casinos und tausenden von Spielstunden, was mir einen realistischen Blick auf den Markt ermöglicht, den reine Theoretiker oft vermissen lassen.

Meine Arbeitsphilosophie

Ich glaube fest daran, dass die iGaming-Branche nur dann eine Zukunft hat, wenn sie Transparenz zur obersten Maxime erhebt. Mein Ansatz ist es, die "Black Box" des Online-Glücksspiels zu öffnen. Wenn ich ein Casino teste oder eine Marketingstrategie entwickle, stelle ich mir immer die Frage: Würde ich hier selbst mein eigenes Geld einzahlen?

Ehrlichkeit währt am längsten – das gilt besonders im Affiliate-Marketing. Ich rate meinen Klienten oft dazu, Schwächen eines Produkts offen zu kommunizieren, da dies die Glaubwürdigkeit massiv erhöht. Kommerzieller Erfolg und Spielerschutz sind für mich keine Gegensätze, sondern bedingen einander. Ein Spieler, der sich sicher fühlt und faire Bedingungen vorfindet, bleibt länger Kunde. Diese nachhaltige Sichtweise prägt jedes meiner Projekte, abseits von schnellem Profit und irreführenden Versprechungen.

Zusammenarbeit

Wenn Sie einen Partner suchen, der den deutschen iGaming-Markt nicht nur beobachtet, sondern in der Tiefe versteht, lade ich Sie herzlich zu einem Gespräch ein. Ob Sie als Operator Ihre Compliance-Prozesse optimieren müssen, als Affiliate Ihre Content-Strategie professionalisieren wollen oder eine unabhängige Prüfung Ihres Produktportfolios benötigen – ich stehe bereit. Lassen Sie uns gemeinsam Projekte realisieren, die sowohl wirtschaftlich erfolgreich als auch ethisch vertretbar sind.

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